看不見的手（invisible hand）

──監控資本主義

臉書留言錄（之九二五）

110.6.25（子夜）

　　在此留跟帖，可充分發表不同意見，但不得人身攻擊。我剛剛請一位臉友在20分鐘內，速速將其跟帖中，所有人身攻擊字眼去除並重貼，20分後若不見改進，立即刪無赦。

　　這是本臉書客廳的老規矩！不同意見可以理性辯論，絕不因此將你封鎖。但是絕對不准無禮罵人、藉機公然侮辱或毀謗他人，否則不問是誰，一律逐出。

　　因此過往只要有侮辱性字眼，我都一律刪除。包括對證嚴法師、星雲大師、馬總統或蔡總統，乃至習主席，我一律在人格上平等尊重。即便罵辱的是寂寂無名的市井中人，我也概不客氣！

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　　傍晚，一位臉友在我轉載媒體報導「採購BNT德國原廠五百萬劑疫苗 慈濟正式送件」的留言版後跟帖，罵辱謗特定政治人物，我稍後發現，立刻提出警告，限他在20分鐘內，速速將其跟帖中，所有人身攻擊字眼去除並重貼，20分後若不見改進，立即刪無赦。

　　沒想到效果奇佳，不到20分鐘，他立刻乖乖地主動刪除了那篇滿紙汙言穢語的跟帖。

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　　該則跟帖最讓我反感的，是其轉貼一段王姓文人對蔡總統的罵辱謗語，而那位王姓文人，六年前在「消慈仇佛」的鉅大聲浪中，同樣用十分不堪的罵辱謗語，施加在證嚴法師身上。從那以後，我決不點閱此人的任何作品。

　　我這不僅是針對該王姓文人，任何當年趁「消慈仇佛」之勢，而「牆倒眾人推」，公然辱罵、毀謗過證嚴法師的學者、律師、名嘴等等，我一律當作「空氣」，無論他們多麼「學富五車」，多麼「言之有物」，我也決不增加其作品的點擊率。

　　慈濟的一些措施，容或見仁見智，但證嚴法師畢生嘔心瀝血、犧牲奉獻、廣慈博愛、戒德莊嚴的潔淨品格，是沒有任何人可以置喙的。一個人，無論他的文筆多流利，學識多豐富，倘若對這樣一位「於台灣聲望有大助益，於苦難眾生有大恩澤」的潔淨女性，竟可如此地肆無忌憚，口不擇言，那我就不得不徹底懷疑其良知泯滅。而今竟有人「哪壺不開提哪壺」，轉貼其尖酸刻薄的罵辱謗語，只是罵辱謗的對象，由「證嚴法師」改為其他政治人物，並且堂皇貼到我的臉書中來，我豈容該臉友如此放肆，在我的臉書客廳拉屎撒尿？

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　　六年前「消慈仇佛」的苦戰，我一向合理懷疑，有一隻（或幾隻）「看不見的手」在背後操盤，對慈濟痛下毒手。首先發動網軍如萬千蒼蠅齊飛，製造巨大的網路聲量，以此誘惑媒體跟進，接下來就是「一日一爆料」，意圖徹底把慈濟「打趴」。

　　由於我看著不忍，以臉書貼文表達我的不以為然，從此，排山倒海的罵辱謗語轉向於我。光是在臉書，就有成千上萬殭屍帳號與汙言穢語蜂擁而至，還有至少三個躲在暗處的人，成立了以「釋昭慧」為名的偽粉絲團，極盡羞辱本人之能事。

　　這也讓我深深感受到：網路社群必須建立守則的重要性。網路社群之所以藏垢納汙，與經營它們的國際企業某種程度放縱惡行有絕對的關係。他們「非不能也，是不為也」。

　　我起先很難理解，他們為何縱容多如過江之鯽的無品網民與網軍肆虐？後來讀到〈《監控資本主義時代》：讓我們將門關上，並確定我們關上的是對的門〉（原文作者： Shoshana Zuboff，譯者： 溫澤元, 林怡婷, 陳思穎，2020/07/27,《The News Lens關鍵評論》https://www.thenewslens.com/article/138195），這才恍然大悟。

　　>>過去人類的威脅來自於極權主義的老大哥國家，但現在轉移到無孔不入的數位設施：「大他者」操作著監控資本的龐大利益。現在，人類看到前所未有的權力大熔爐，網路知識完全只集中在少數人手上，且完全避過民主的監督。祖博夫在這本書裡全面分析，揭開二十一世紀社會的威脅：全面連結、高控管的「蜂巢系統」，它承諾、保證絕對可以帶來最大利益――只要犧牲民主、自由與人類的未來。

　　>>如果人類忽視不管，監控資本主義就會繼續遊走法律邊緣、挑戰社會，進而掌控社會秩序，形塑人類的數位未來生活。往後面對的挑戰，是在數位化更加普及之後，國際企業將有能力預測並控制人類的行為，這種前所未有的權力形式稱為「監控資本主義」。科技公司在網路上蒐集人類的資料，賣給出價最高的買家，管他是政府抑或零售商；他們的利潤不僅來自預測人類的行為，更來自調整人類的行為。資本主義與數位科技的結合，將如何形塑人類的價值觀，定義我們的未來？

　　因此，有些政治族群間的仇恨言論，或是針對特定人物的網路霸凌，其實不是不可以建立網路社群規則，運用檢舉機制來遏止它。然而，那些網路社群背後的國際企業，往往有意放縱它的橫行，有時早已明顯地涉及公然侮辱與毀謗罪，但這些國際企業依舊任其肆虐。原來，這些國際企業很有可能正在蒐集某些議題的網路聲量，賣給特定的政治勢力或利益團體。

　　最可怕的是，「他們的利潤不僅來自預測人類的行為，更來自調整人類的行為。」例如：放任網民與網軍鬥垮鬥臭慈濟乃至證嚴法師，以「調整」台灣民眾對慈濟的觀感與支持度。

　　對證嚴法師既然可以做到，對任何一名Ｘ或Ｙ自然也可以做到。這就是我為何如此「戒慎」於網路社群仇恨言論的原因。

　　我們身在其中，十分入戲地扮演者拔河者與啦啦隊的角色，殊不知，我們很有可能已經淪為那隻（或那幾隻）「看不見的手」（invisible hand）操盤下的共犯結構。我們自認為暢所欲言，其實是那些國際企業運用法律邊緣的灰色地帶，讓受害者屢屢「檢舉無效」而求告無門。

　　面對監控資本主義時代的來臨，我們不知覺間已身陷「戰場」。但是，我們真的準備好了嗎？

　　舉例而言，本人早已以釋昭慧為名而建立個人臉書（https://www.facebook.com/chaohwei/），且長期使用臉書發表個人貼文，但從未建立個人之粉絲專頁。

然而在「消慈仇佛」網軍肆虐期間，所有對慈濟與證嚴法師的罵辱謗語四處傾倒，

我曾數次具名檢舉，希望臉書終止這樣的偽粉絲團，但臉書必定回答：

在內的經營者，都靜悄2015年4月23日所檢舉之偽造本人姓名粉絲專頁（https://www.facebook.com/%E9%87%8B%E6%98%AD%E6%85%A7-497318963750679），建立時間係。

這六年來，本人不只一次針對該偽造本人姓名之粉絲專頁提出檢舉，均如石沉大海，因此不得不填寫表格，附上身分證件，提出具名檢舉，希望貴公司能立刻終止該偽造粉絲專頁並查出偽造者，以有效制裁此人於臉書上所作惡行。